北京時間9月11日凌晨，蘋果召開了一年一度的秋季新品發(fā)布會，今年的主題是致創(chuàng)新，新款iPhone 除了新配色外，功能更加全面強大，搭載傳說中浴霸攝像頭，在很多用戶體驗方面更加優(yōu)化，實時編輯視頻、反向充電功能給AirPods充電、視頻通話視角糾正、前置攝像頭可以以120 FPS的速度錄制慢動作視頻等等功能創(chuàng)新。

這些智變讓人不得不感嘆，科技突破正在加速各種智能手機品牌的更新?lián)Q代，這也讓人們擁有一部智能手機便擁有了整個世界的感覺越來越強烈。順豐豐修售后賦能，承接順豐品質(zhì)領(lǐng)先時效控制的優(yōu)良基因，助力數(shù)億智能手機用戶智享生活。

隨著如今的智能手機不斷智化，它也越來越融入我們的吃穿住行玩，已然成為了生活中不可或缺的一部分，一旦發(fā)生故障損壞，將對日常生活產(chǎn)生最直接的影響。目前，市場上銷售的手機智能化功能和集成化水平越來越高。當(dāng)手機遇到故障時，消費者根本沒有能力判斷故障的原因，只能將生病的手機交給維修店。因此，在服務(wù)型社會，消費者對于智能手機的要求不再局限于品質(zhì)，外觀，功能等硬性條件，他們對手機等智能終端產(chǎn)品的售后服務(wù)流程也越來越重視。

但由于手機廠商在前期投入巨大，大部分資金用于開模費用、量產(chǎn)押金等，在售后端投入的資源極其有限，沒有余力搭建自營維修售后維修隊伍。為了不讓售后服務(wù)鏈拖后腿，增強自身品牌在競爭日益激烈的手機市場中的競爭力，各大手機品牌逐漸嘗試選擇像順豐豐修這樣的專業(yè)第三方服務(wù)商進行合作，助力打造完善的售后服務(wù)體系。以服務(wù)華為為例，依托全國自建七大維修中心+1000余名專業(yè)認(rèn)證檢測、維修工程師+配套產(chǎn)品精密檢測儀器和設(shè)備的全自營模式，順豐豐修確保一整套完整的、快速標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系。服務(wù)時效上，順豐豐修通過將維修中心設(shè)在核心物流節(jié)點，貨品一到達順豐物流中心，即可在豐修工廠最快2小時完成檢測、退換及維修服務(wù)，實現(xiàn)同城24小時，同省48小時的售后時效，極大地為華為手機用戶提供了售后便利。

放眼未來，手機售后服務(wù)的價值延伸，不僅依靠手機廠商自身的努力，更多的是專業(yè)第三方服務(wù)商的規(guī)模化協(xié)同，在這方面，術(shù)業(yè)有專攻，順豐豐修顯然已經(jīng)以自身強大的實力，跑出了一條引領(lǐng)手機售后服務(wù)市場的陽光大道。自2015年起，順豐豐修已經(jīng)與華為、小米、三星等知名手機廠商建立了穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系，未來將繼續(xù)攜手更多手機廠商推動手機售后服務(wù)的良性發(fā)展，以大牌品質(zhì)助力中國數(shù)億智能手機用戶智享生活。